ระบบใช้ Deal Engine เดียวในการล็อกรายละเอียด พักเงิน บันทึกการส่งมอบ และหยุดจ่ายเงินเมื่อเกิดข้อพิพาท
รายละเอียด Deal ถูกล็อก
เมื่อผู้ซื้อยอมรับ ระบบจะสร้าง Snapshot ของราคา จำนวน รายละเอียด และเงื่อนไข ผู้ขายไม่สามารถแก้ข้อมูลสำคัญย้อนหลังได้
- ✓หมายเลข Deal ใช้อ้างอิงตลอดรายการ
- ✓ทุกการเปลี่ยนสถานะถูกบันทึกใน Timeline
- ✓ผู้ซื้อควรตรวจ Snapshot ก่อนชำระเงิน
เงินอยู่ในสถานะ HELD
หลังยืนยันการชำระ เงินจะถูกจัดเป็น HELD และยังไม่ถูกจ่ายให้ผู้ขายจนกว่ากระบวนการส่งมอบจะเสร็จ
- ✓สินค้าความเสี่ยงสูงอาจมี Security Hold เพิ่มเติม
- ✓ระบบคำนวณค่าธรรมเนียมและยอดสุทธิก่อน Settlement
ข้อพิพาทหยุด Settlement ทันที
เมื่อเปิดข้อพิพาท ระบบเปลี่ยน Deal เป็น Admin Review และเงินยังคงถูกพักไว้ ผู้ดูแลสามารถตัดสินคืนผู้ซื้อ คืนบางส่วน หรือจ่ายให้ผู้ขายตามหลักฐาน
- ✓แนบ Screenshot, Transaction ID หรือ Tracking ได้
- ✓หลักฐานทุกชิ้นบันทึกผู้ส่งและเวลา
- ✓คำตัดสินถูกเพิ่มลง Deal Timeline
✓
มาตรฐานความปลอดภัยและการกำกับดูแล
ศูนย์กลาง.com (EZPay Center) ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดการคุ้มครองธุรกรรม การพักเงิน และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด